Номера

2017

2016

2015

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

Главная / №1-2 (37-38) Январь-Апрель 2011 / ЧаВо

Спрашивали? Отвечаем!

Мы продолжаем рубрику «ЧаВо» — «Частые вопросы», начатую нами еще в прошлом году. Ее создание продиктовано растущими возможностями интернет пространства, мимо которых многие из нас проходят, даже не подозревая, что совсем рядом есть простые и удобные помощники в ежедневной работе. Мы проводим разъяснительную работу, используя в качестве примера, портал www.elec.ru.

Напомним, «ЭР» и www.elec.ru — проекты одной компании, поэтому было бы упущением не рассказать на страницах журнала о существующих на сайте сервисах и услугах. Мы постараемся сделать это доходчиво и доступно, надеясь, что вы легко усвоите наши несложные рекомендации и сможете несколькими кликами мыши в разы повысить свой КПД. Сегодня мы отвечаем на самые частые вопросы, которые вы задаете на портале в разделе FAQ.

Здравствуйте, почему через поиск не ищется наша продукция?

— Дело в том, что все размещенные товары проходят индексацию поисковой системой портала. Только после нее ваши товары смогут отображаться при поиске. Обычно, это происходит в течение суток.

Вчера заполнил в «Панели управления» заявку на размещение своей компании. Когда компания будет размещена? Как я об этом узнаю?

— Ваша компания будет размещена достаточно оператшивно. Обычно это происходит в течение суток. Максимальный срок, в течение которого информация проходит модерацию — 72 часа. Не забывайте про заполнение обязательных полей в заявке, без которых ваша компания не будет размещена.

Добрый день! Как я могу отредактировать текст на странице «Моей компании». Через «Панель управления» этого сделать не получается. Жду ответа! Спасибо!

— Для редактирования информации о своей компании Вам необходимо прислать письмо с изменениями на [email protected]. Все изменения будут внесены максимально оперативно. Обращаем внимание, что письмо необходимо отправить с адреса, с которого Вы регистрировали компанию, либо другим способом доказать, что Вы имеете отношение к размещенной компании. В противном случае Вам будет отказано во внесении изменений.

Почему мой аккаунт заблокирован?

— Основная причина блокировки аккаунта — нарушение «Пользовательского соглашения». Соблюдение правил пользования сервисами гарантирует Вам не только успешную работу на Elec.ru, но и облегчает поиск опубликованной Вами информации.

Здравствуйте! Один участник форума предложил написать сообщение ему в «личку». Но я не могу найти вход. Как это можно сделать?

— Для отправки личного сообщения конкретному пользователю Вам необходимо нажать кнопку «Отправить сообщение», которая находится рядом с именем пользователя. Данное сообщение увидит только этот пользователь. Вы также можете заносить пользователей в «Адресную книгу» в «Панели управления».

Почему я не могу разместить более 25 объявлений? Я разместила 25. Больше я не смогу у Вас размещать?

— После прохождения регистрации Вы можете иметь не более 25 одновременно размещенных объявлений. Если Вам недостаточно данного количества, то Вы можете зарегистрировать Вашу компанию в «Каталоге предприятий» по одному из предлагаемых вариантов и получить возможность размещать большее количество объявлений. К тому же в этом случае Ваши объявления будут иметь больший вес.

Как подписаться на рассылку новой информации от Elec.ru?

— Для получения новой информацию от Elec.ru Вам необходимо зарегистрироваться на портале, затем через «Панель управления» в разделе «Рассылки/подписка» Вы сможете подписаться на получение интересующей Вас информации.

Подскажите, можно ли публиковать на Вашем сайте новости компании? К сожалению, не нашла соответствующего раздела в «Панели управления»

 Вы можете добавить новость самостоятельно через «Панель управления». После прохождения модерации новость будет опубликована. Не забывайте про заполнение всех обязательных полей.

Как можно удалить свое объявление, если продукция в объявлении уже продана?

— Для удаления архивного объявления зайдите в «Панель управления», далее в раздел «Объявления»/«Архив объявлений» и удалите ненужные объявления.

Я разместил объявление в разделе «Объявления», но не могу его найти через «Поиск». В чем ошибка?

— Все объявления проходят индексацию поисковой системой портала и появляются в поиске в течение часа.